Этот случай произошел с моей доброй знакомой Ксюшей Чесноковой, с которой мы путешествовали как-то по Норвегии. Она, что называется, собаку съела на путешествиях, но тут обстоятельства сложились таким образом, что даже опытный боец может промахнуться. Одна из ошибок — я попросил своих дальневосточных знакомых поделиться проверенной конторкой. А дальше… Процитирую как было на самом деле:
Да, весь сюжет отлично вписывается в концепцию «сама дура виновата». Но как уж есть.
Делюсь, чтобы другим неповадно было искать легких путей и пытаться сэкономить. Ну, и как водится, дабы разграничивали «деньги» и «доверие».
Анти-герой дня — Автоцентр 777, Владивосток, http://777vl.ru. ВАМ ТУДА НЕ НАДО!
UPD Полезла в Гугло-поиск: оказалось, товарищ Курц и за мошенничество с паспортами был судим, и незаконной эвакуацией занимался. Зато у него на мойке все ФСБшники местные бесплатно моются. Веселый чувак 🙂
План был таков: взять машину на день или два и покататься по городу и по острову Русский. Это намного дешевле, чем на такси. Да и за рулем ездить куда интереснее, чем пассажиром.
Вместо того, чтобы просто позвонить в одну из крупных контор, рекомендуемых гуглом, я спросила совета местных знакомых. Это — привычный алгоритм. Мне всегда приятнее оставить денег условно «своим» людям, чем совсем уж чужим. Почему не сделать кому-то хорошо?
И нам посоветовали эти «три семерки»: Автоцентр 777. Я даже почти ничего не сказала о жуткой мерцающей красно-синей подсветке заведения, напоминающей ночной клуб 90-х. Поулыбались, расписались, денег с меня взяли за двое суток аренды, — это минимум. Ладно, не вопрос. И 5000 р. залога. Впервые в жизни оставляла залог наличными, обычно в качестве гарантии используется карта. Но мы же в заднице мира, все объяснимо.
Мне выдали праворукую Тойоту 1991 года рождения (ту, что на заглавном фото). Отличная тачка, между прочим. Вот тут — никаких претензий. Откатала она шикарно. Спокойная, руль немного как у трактора, задумчивый, но я легко привыкла. В горку тянет так себе, но куда нам торопиться. Если в яму въехать, начинает что-то скрипеть, но если въехать в следующую, скрипеть начинает в другом месте. Ям во Владивостоке больше, чем асфальта, так что звуковое оформление часто менялось. В общем, было здорово.
О том, что залог никто возвращать не собирается, я догадалась в момент сдачи машины. Собственно, специально позвонила днем предупредить, что привезу ее поздно, чтобы все было на месте. Но администратор ничего о деньгах не знал: «завтра вам точно вернут деньги, не волнуйтесь». Телефон владельца не отвечал. Ну, а зачем? Телефон ответственного — тоже. Хотя должен был.
На следующий день по телефону хозяин конторы Евгений сказал, что отправит деньги на карту, как только «машину примут». К слову, у конторы — свой автосервис, чем они крайне кичатся, так что приёмка вряд ли должна была быть долгой. В течение суток ничего не произошло. А еще через сутки и после еще нескольких звонков мне сообщили, что у машины есть недочеты. «Оценим, покрасим, а разницу вернем».
Что? А сообщить об этом не нужно? А фото прислать?
В общем, после непродолжительного общения и очередного обещания «завтра деньги вернем» Евгений просто исчез с радаров. Он не отвечает на сообщения и денег, конечно, так и не прислал. Судя по всему, так и было задумано. Просто содрать бабки с москвичей, у них же есть, им не жалко. Улетят, потом ничего не докажут.
Кстати, машинка на сайте стоит 800 р в сутки, а не 1000 р, как взяли с нас. Так что своим — дороже.
Между прочим, я вполне купилась бы на «наличие повреждений» и чувствовала бы себя крайне виноватой и чуть ли не желающей доплатить, если бы не наглость контрагентов. Во-первых, если бы сразу и сами сообщили и прислали фото. А во вторых — если бы прислали те повреждения, которые хотя бы теоретически могли быть моими.
Мне прислали два фото (см ниже).
Не приглядываясь, я вполне могла бы признать своими царапины внизу бампера. Но вот это первое фото — с боком, оно как-то сразу все поставило на место. Боком мне просто не обо что было обтереться. Совсем. Даже кустов подходящих на пути не было.
Приглядевшись к бамперу, я тоже поняла, что — не мое. Сколы у колеса — могли бы быть следствием попадания в одну из владивостокских ям. Но сколы посередине — это нужно было скрестись по камням. Причем скрестись сильно, не царапнуть камушек, а драть камни брюхом. Даже не брюхом, выдрана краска с выходом на переднюю поверхность бампера.
На Русском нет асфальта. На Русском есть лужи. Лужи с шикарным песчаным дном. В которые я въезжала на пониженной передаче с девизом «лучше застрять в песке, чем оторвать что-нибудь машине». Я в тот момент еще считала, что машину мы взяли «по знакомству», и ее нужно беречь вдвойне, чтобы никого не расстроить.
И да, самадуравиновата. Нужно было, принимая машину, осмотреть ее с фонариком в ночи, а не полагаться на доверие. Нет, я не осмотрела, показав себя полной дурой, с которой сам бог велел стрясти лишних денег.
И да, за 1500 р. в сутки можно было взять нормально застрахованную тачку, где оплачивается только ущерб по шинам, стеклам и фарам (как в любой цивилизованной стране). В нормальной цивилизованной конторе, где принимают карты. Оплатив одни сутки аренды, а не минимум двое. Еще и с возвратом в аэропорту за лишние 800 р.
Ну, что ж. Привет товарищу Евгению Сергеевичу Курцу, пусть он здравствует и процветает и дальше со своим Автоцентром 777. Разве что подсветочку я бы сменила. А кидать москвичей — дело правое, нечего им там по Красной площади в мехах.
UPD Почитала отзывы. В общем, я не одна такая )))
Комментарий: Персонал что в прокате что на мойке застрял в 90-х, хамство в каждом слове, все долго и некачественно. Не посоветую никому вообще
Недостатки: Машины в аренду дают такие,что разваливаются прямо на месте, Дворники не работали изначально, глушитель отвалился по дороге…На этом наверно и зарабатывают, забирая деньги с предоплаты (потому и берут предоплату такую большую,что точно знают- целой машина не приедет) Персонал хамит, чеки не выписывают, посылают ооочень далеко.
